Přeskočit na obsah

VEDOUCÍ ZÁKAZNICKÉHO SERVISU

Praha 15

Centrála BENU

Nejen na našich lékárnách, ale také na zákaznické lince BENU si bereme zdraví našich zákazníků na starost. Hledáme kolegu/kolegyni, který má v malíku výborné komunikační a organizační schopnosti, umí vést a motivovat tým operátorů a zároveň se bude podílet na zlepšování poskytování našich služeb v rámci zákaznické linky.

CO BUDE VAŠÍ NÁPLNÍ PRÁCE?

  • Zajištění plynulého chodu zákaznického servisu
  • Vedení a motivace menšího týmu (plánování docházky, personální obsazení, zaškolení)
  • Komunikace napříč dalšími odděleními společnosti
  • Strategický rozvoj zákaznického servisu a jeho automatizace
  • Pravidelný reporting vedení

CO OD VÁS OČEKÁVÁME?

  • Zkušenosti na obdobné pozici na zákaznické podpoře min. 2 roky
  • Zkušenosti s vedením týmu
  • Zájem a chuť být nápomocný našim zákazníkům
  • Odolnost vůči stresu, přizpůsobivost k rychlým změnám
  • Výborné komunikační schopnost a organizace práce
  • Pro-aktivita, pokročilá orientace v MS Office a interních systémech

CO U NÁS ZÍSKÁTE NAVÍC?

  • Příjemné pracovní prostředí bez openspace
  • Možnost občasné práce z domova
  • Přátelský pracovní tým kolegů a nadřízených (teambuildingy)
  • Elektronické stravenky / 105 Kč a firemní stravování v prostorách centrály
  • Multisport kartu za 300,-
  • Zaměstnaneckou kartu věrnostního programu BENU PLUS (zvýhodněné nákupy produktů BENU lékáren)
  • Cafeterie ve výši 3000,- / rok
  • Příspěvek za odpracované roky
  • Zvýhodněné nákupy z Phoenix lékárenský velkoobchod
  • Speciální lékařská péče EUC premium
  • 25 dnů dovolené
  • Jazykové kurzy
  • Možnost parkování u kanceláří
  • Zvýhodněné mobilní tarify
  • Mobilní telefon, notebook
  • Možnost parkování přímo u kanceláří

Pozice je vhodná pro muže i ženy.

Místo výkonu práce:
Vzdělání:
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Pracovní poměr:
Práce na plný úvazek

Máte zájem o tuto pozici?

Napište nám. Budeme vás do 3 pracovních dnů kontaktovat.

Přetáhněte soubor sem,
nebo klikněte na odkaz nahrát soubor