OPERÁTOR ZÁKAZNICKÉHO CENTRA

Pro oddělení zákaznické podpory Phoenix, hledáme komunikativního člena týmu, jehož hlavním záběrem bude vyřizování telefonických a e-mailových dotazů našich zákazníků (lékáren, lékařů apod.)

CO BUDE VAŠÍ NÁPLNÍ PRÁCE?

• Realizace objednávek zákazníků
• Přijímání a řešení reklamací
• Vyřizování dotazů od zákazníků – doprava, dostupnost zboží, opisy dokladů atd

CO OD VÁS OČEKÁVÁME?

• Středoškolské vzdělání ukončené maturitou
• Zodpovědný přístup k práci
• Pečlivost, spolehlivost, flexibilita
• Základní znalost práce s MS Excel, Word, Power Point a Outlook
• Praxe v oboru výhodou
• Práce na dvousměnný provoz

CO U NÁS ZÍSKÁTE NAVÍC?

• Příjemné pracovní prostředí bez open space
• Přátelský pracovní tým kolegů a nadřízených (teambuildingy)
• Elektronické stravenky / 105 Kč a firemní stravování v prostorách centrály
• Multisport kartu za 300,-
• Zaměstnaneckou kartu věrnostního programu BENU PLUS (zvýhodněné nákupy produktů BENU lékáren)
• Cafeterie ve výši 3000,- / rok
• Příspěvek za odpracované roky
• Zvýhodněné nákupy z Phoenix lékárenský velkoobchod
• Speciální lékařská péče EUC premium
• 25 dnů dovolené
• Jazykové kurzy
• Možnost parkování u kanceláří
• Zvýhodněné mobilní tarify

Pozice je vhodná pro muže i ženy.